อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ 55win

ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเปิดเผยนโยบายเหล่านี้ตรงๆ เพื่อให้คุณรู้ว่าเราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
55win นโยบายและข้อกำหนดของ 55win
ความปลอดภัย ข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับ SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รหัสผ่านและข้อมูลการชำระเงินถูกเข้ารหัสและไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ ผู้ใช้ในพัทยาและทั่วประเทศไทยสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่ง ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนเงินผ่าน SCB Easy
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามนโยบายการเก็บรักษาของเรา
การขอเข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ความปลอดภัยของบัญชี ระบบ OTP ถูกใช้ในทุกการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวและแจ้งเตือนคุณทันที
ติดต่อ ซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมายและบัญชี

แชทสด ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ เพื่อสอบถามเรื่องนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล หรือการยืนยันตัวตนได้โดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการลบข้อมูล การแก้ไขบัญชี หรือข้อสงสัยด้านกฎหมายมาที่อีเมลทีมงานของเรา ได้รับการตอบกลับภายในเวลาทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าช่วยเหลือในแอปรวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติมที่ไม่ครอบคลุมด้านล่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านแชทในแอป

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการชำระเงิน ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและไม่ถูกส่งต่อโดยไม่ได้รับความยินยอม

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนใช้บริการ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณ

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดในแอป ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับและส่งข้อมูลให้ภายในเวลาทำการ

ใช่ หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต