อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน ครอบคลุมตั้งแต่การลงทะเบียนบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการถอนเงินและประวัติการเดิมพัน คุณมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมการใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่นสิทธิในการเข้าถึงและลบข้อมูลช่องทางติดต่อชัดเจน
55win นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
ช่องทางติดต่อ

ต้องการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล ติดต่อได้ทันที

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการให้เราลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมด สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และดำเนินการตามคำขอของคุณหากไม่ขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมายหรือสัญญาที่คุณตกลงไว้กับเรา

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การขอเข้าถึงข้อมูล หรือการลบบัญชี รวมถึงช่วยคุณทำความเข้าใจสิทธิที่คุณมีตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา โดยระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดของคำขอ เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ และแจ้งผลกลับทางอีเมลเดียวกันภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ส่วนตั้งค่าบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณ เลือกเมนูตั้งค่า แล้วเลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัวและข้อมูล คุณสามารถดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลติดต่อ หรือขอให้เราส่งสำเนาข้อมูลทั้งหมดมาให้คุณได้ในรูปแบบไฟล์ที่อ่านได้

การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัสและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต เราใช้ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และบันทึกกิจกรรมการเข้าสู่ระบบทุกครั้งเพื่อให้คุณตรวจสอบได้ คุกกี้ที่เราใช้งานจะหมดอายุตามระยะเวลาที่คุณตั้งค่าไว้ในเบราว์เซอร์ และเราจะลบข้อมูลบัญชีที่ไม่มีการใช้งานตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้กันทั่วไปในอุตสาหกรรม ทั้งขณะที่ส่งผ่านเครือข่ายและขณะที่เก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การใช้งานคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้เต็มที่

ความปลอดภัยบัญชี

เราบันทึกประวัติการเข้าสู่ระบบทุกครั้ง รวมถึงอุปกรณ์และที่อยู่ IP ที่ใช้ คุณสามารถตรวจสอบประวัตินี้ได้จากส่วนตั้งค่าบัญชี และหากพบกิจกรรมที่ไม่ใช่ของคุณ แจ้งทีมซัพพอร์ตได้ทันที

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และจะลบข้อมูลเมื่อคุณขอปิดบัญชีหรือเมื่อข้อมูลนั้นไม่จำเป็นต่อการให้บริการอีกต่อไป คุณสามารถขอให้เราส่งสำเนาข้อมูลทั้งหมดก่อนลบได้

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลหรือสิทธิของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านแชทสดหรืออีเมล เราพร้อมอธิบายรายละเอียดและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมฝากถอนของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บไว้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อน แล้วส่งสำเนาข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล โดยระบุว่าคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคล เราจะดำเนินการลบข้อมูลหลังจากที่คุณยืนยันตัวตนและระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดผ่านไปแล้ว คุณจะไม่สามารถกู้คืนบัญชีหรือข้อมูลนี้ได้อีก

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay หรือ SCB Easy และเฉพาะในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล

คุกกี้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้ จดจำการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และช่วยให้เราวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้เต็มที่

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และจะลบข้อมูลเมื่อคุณขอปิดบัญชีหรือเมื่อข้อมูลนั้นไม่จำเป็นต่อการให้บริการอีกต่อไป คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลได้ตลอดเวลา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต