อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่ออธิบายว่าบัญชีของคุณทำงานอย่างไร รวมถึงวิธีที่เราจัดการธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงล็อบบี้คาสิโนสดและสปอร์ตบุ๊ค และสิ่งที่คุณยอมรับเมื่อเปิดบัญชีกับเรา

ข้อตกลงบัญชีและการใช้งานกฎเกณฑ์การฝาก-ถอนเงินความรับผิดชอบของผู้ใช้คาสิโนสดและสล็อต
55win ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการบัญชีและข้อมูลของคุณ

เรารักษาข้อมูลของคุณตามข้อกำหนดนี้และตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่แยกต่างหาก ข้อมูลที่คุณให้ในขั้นตอนการลงทะเบียนและในระหว่างการใช้งานถูกเก็บไว้เพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบธุรกรรม และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ หากคุณต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ให้ติดต่อซัพพอร์ตของเราและเราจะดำเนินการภายใต้กรอบที่กฎหมายอนุญาต

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ในการลงทะเบียน รวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล และรายละเอียดการชำระเงิน เพื่อดำเนินการบัญชีของคุณ ตรวจสอบธุรกรรมฝาก-ถอน และปฏิบัติตามข้อกำหนดการตรวจสอบตามกฎหมายในภูมิภาคที่คุณอยู่

การใช้คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณบนมือถือและเดสก์ท็อป เพื่อให้คุณไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง คุกกี้เหล่านี้ไม่เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลการชำระเงิน แต่ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าและตำแหน่งที่คุณเคยดูล่าสุด

ความปลอดภัยของบัญชี

คุณรับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านและ OTP ของคุณให้ปลอดภัย หากเราตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย เช่น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกันในที่ตั้งที่แตกต่างกัน เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวและขอให้คุณยืนยันตัวตนอีกครั้ง

การขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือขอให้เราลบข้อมูล ให้ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและดำเนินการตามที่ขอหากไม่ขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมาย

ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการความช่วยเหลือในการทำความเข้าใจข้อตกลงบางส่วน เราพร้อมตอบคำถามผ่านช่องทางที่คุณสะดวก ทีมซัพพอร์ตของเราจะอธิบายส่วนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการฝาก-ถอน การตรวจสอบตัวตน หรือกฎเกณฑ์การเดิมพัน

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดแชทสดจากหน้าล็อบบี้หรือหน้าบัญชีของคุณ เราจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม การเข้าถึงบัญชี หรือกฎการเดิมพัน และช่วยคุณทำความเข้าใจเงื่อนไขที่ใช้กับสถานการณ์เฉพาะของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามที่ละเอียดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการคำตอบที่อ้างอิงข้อกำหนดเฉพาะเจาะจง เช่น นโยบายการคืนเงิน การระงับบัญชี หรือการตรวจสอบเอกสาร เราจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงส่วนที่เกี่ยวข้อง
หน้าบัญชีของคุณ ในหน้าบัญชี คุณจะเห็นสรุปเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณโดยเฉพาะ รวมถึงวิธีการชำระเงินที่เชื่อมโยงและสถานะการตรวจสอบ หากคุณต้องการทราบว่าข้อกำหนดใดบังคับใช้กับคุณ ให้เริ่มที่นี่ก่อนติดต่อซัพพอร์ต

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

คำถามเหล่านี้ครอบคลุมสถานการณ์ที่ผู้ใช้เจอบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา หากคำตอบไม่ตรงกับกรณีของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายที่ชัดเจนยิ่งขึ้น

ข้อกำหนดมีผลตั้งแต่คุณคลิกยืนยันในขั้นตอนการลงทะเบียน เมื่อคุณสร้างบัญชีและเริ่มใช้งานล็อบบี้ คุณได้ยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่เผยแพร่ในหน้านี้และหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว

ไม่ได้ คุณสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อบุคคลหนึ่งคน หากเราตรวจพบว่าคุณเปิดบัญชีซ้ำ เราจะปิดบัญชีที่เกินมาและระงับเงินในบัญชีเหล่านั้นตามข้อกำหนดนี้ เว้นแต่คุณแจ้งเราก่อนว่าบัญชีเดิมถูกล็อกหรือลืม

หากเราพบว่าคุณละเมิดข้อกำหนด เช่น ใช้ข้อมูลปลอม เปิดบัญชีซ้ำ หรือพยายามทุจริตในการเดิมพัน เราสามารถระงับหรือปิดบัญชีของคุณได้ทันที เงินในบัญชีอาจถูกระงับจนกว่าเราจะตรวจสอบเสร็จ และในบางกรณีเราอาจริบเงินหากกฎหมายอนุญาต

ได้ เราสามารถปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อกฎหมายหรือนโยบายภายในเปลี่ยนแปลง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในหน้าล็อบบี้ และข้อกำหนดใหม่จะมีผลตั้งแต่วันที่ระบุในประกาศ

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการตรวจสอบตัวตนก่อน โดยเราจะตรวจสอบว่าชื่อบัญชีที่คุณลงทะเบียนตรงกับชื่อบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณขอถอนหรือไม่ หากตรงกัน คำขอจะได้รับการอนุมัติตามขั้นตอนปกติ

ใช่ ข้อกำหนดหลักในหน้านี้ใช้กับทุกส่วนของแพลตฟอร์ม รวมถึงสล็อต เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊ค แต่เกมแต่ละประเภทอาจมีกฎเกณฑ์เพิ่มเติม เช่น กฎการยกเลิกการแทงในสปอร์ตบุ๊คหรือข้อจำกัดการเดิมพันในบางสล็อต
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต