ยืนยันตัวตนเพื่อปกป้องบัญชีและการถอนเงินของคุณ

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer คือกระบวนการที่แพลตฟอร์มใช้ตรวจสอบว่าผู้ใช้เป็นบุคคลจริง โดยขอเอกสารแสดงตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน

เอกสารราชการที่ใช้ยืนยันชื่อและวันเกิด เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ต้องเป็นเอกสารที่ยังไม่หมดอายุและอ่านข้อมูลได้ชัดเจน

ขั้นตอนที่ขอเอกสารแสดงที่อยู่ปัจจุบัน เช่น ใบแจ้งหนี้หรือสเตทเมนต์ธนาคาร เพื่อยืนยันว่าที่อยู่ที่กรอกในบัญชีตรงกับความเป็นจริง

หมายความว่าทีมงานได้รับเอกสารของคุณแล้วและอยู่ระหว่างตรวจสอบ ยังไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำ รอผลแจ้งเตือนทางบัญชีได้เลย

กรณีที่ระบบขอเอกสารเพิ่มเติมหลังจากตรวจสอบรอบแรก มักเกิดเมื่อภาพไม่ชัดหรือข้อมูลไม่ครบ แก้ไขได้โดยอัปโหลดไฟล์ใหม่ผ่านหน้าบัญชี

ข้อมูลที่ส่งเพื่อยืนยันตัวตนจะถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัส SSL และใช้เพื่อวัตถุประสงค์การยืนยันบัญชีเท่านั้น ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์ม